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退換貨政策

七天鑑賞期(非試用期)
根據消費者保護法之規定,WHITE NOISE網站提供您享有商品七日鑑賞期權益,
七日鑑賞期限是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止。
(如您的收件地址有管理員代收,則同樣以代收的隔日算起)
例:簽收日期為3/1,其七天鑑賞期為3/2至3/8。如欲辦理退貨請於3/8前完成。

提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
  • 試戴時若帽子或汗帶上沾有粉妝時,恕無法接受退貨。
  • 已長時間穿戴,有使用摺痕、髒污或味道,而非正常試戴者。
  • 商品退回時吊牌已剪或配件不全(含內外包裝、防塵袋、贈品、帽撐等)。
  • 已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印……等非商品原樣。
  • 超過七天鑑賞期。

退貨流程
WHITE NOISE商品為限量販售,恕無法提供換貨之服務,僅接受「退貨處理」。
如需退貨請在七天鑑賞期內,於「訂單」頁面留言給WHITE NOISE申請退貨。
瑕疵商品退貨
請協助拍攝瑕疵狀況,以確認為商品本身瑕疵或為運送過程導致,
確認後WHITE NOISE將會聯絡宅配公司前往收貨。
非瑕疵商品退貨
如因尺寸不合/個人喜好/商品未符合期望等非瑕疵因素退貨,
請自行以掛號或宅配的方式寄回指定地址,
待商品確認無誤將會連同運費(150元)一併退款。

退貨商品需以原包裝材料(原箱或原袋)包妥,
並且保持商品之完整性(包含原有配件、包材、贈品、防塵袋、帽撐等)